THỜI HẠN BẢO HÀNH SẢN PHẨM
Đa số các sản phẩm mà CK96 cung cấp được bảo hành trong khoảng thời gian là 12 tháng kể từ ngày mua. Tuy nhiên, có một số sản phẩm có thời hạn bảo hành ngắn hơn hoặc dài hơn tùy thuộc vào từng loại sản phẩm. Linh kiện hoặc vật tư thay thế tuỳ thuộc vào từng trường hợp.
ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
-
Sản phẩm phải còn trong thời hạn bảo hành. Sản phẩm bị hỏng sau khi hết thời hạn bảo hành sẽ không được bảo hành miễn phí.
-
Sản phẩm phải có nguồn gốc mua tại Công ty CK96. Sản phẩm mua từ nguồn không xác định sẽ không được bảo hành.
-
Sản phẩm không được hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụng. Sử dụng sản phẩm sai cách sẽ không nằm trong trường hợp bảo hành.
-
Sản phẩm bị hỏng do tác động cơ học như rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước. Sản phẩm bị hỏng do những tác động ngoài ý muốn sẽ không được bảo hành.
-
Sản phẩm bị hỏng do một số nguyên nhân như sự xâm nhập của chuột bọ hoặc côn trùng hoặc do hỏa hoạn, thiên tai. Những tình huống nằm ngoài kiểm soát của CK96 sẽ không được bảo hành.
-
Sản phẩm bị hỏng do lắp đặt sai hoặc sửa chữa tự ý. Việc tự ý can thiệp vào sản phẩm hoặc lắp đặt không đúng cách có thể vô hiệu hóa quyền bảo hành.
-
Các bộ phận bị hao mòn theo thời gian sử dụng máy, ví dụ như lưỡi dao, bạc đạn, dây curoa, đá mài, lưỡi cưa sẽ không được bảo hành. Những bộ phận bị hao mòn theo thời gian sử dụng không nằm trong trường hợp bảo hành.
ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH
Tất cả các sản phẩm chính hãng mua tại CÔNG TY TNHH MÁY THỰC PHẨM CƠ KHÍ 96 đều được bảo hành tại các địa chỉ chi nhánh trên toàn quốc, giúp khách hàng tiện lợi trong việc bảo hành sản phẩm mà họ đã mua.
Mọi vấn đề phát sinh sau mua hàng, bảo hành hoặc khiếu nại, quý khách vui lòng liên hệ 0918 506 600 - 0916 506 600
Hoặc số điện thoại văn phòng: 0948 506 600 - 0907 413 232
Để đảm bảo quyền lợi, Quý khách hàng cần lưu ý:
- Khi cần hỗ trợ về kỹ thuật hoặc mua linh kiện thay thế, mua sản phẩm mới Quý khách vui lòng liên hệ đúng số điện thoại của công ty để được hỗ trợ GIÁ TỐT NHẤT
THỜI GIAN BẢO HÀNH
Thời gian sửa chữa máy sẽ tùy thuộc vào mức độ hỏng hóc của sản phẩm. CK96 cam kết sẽ cố gắng sửa chữa sản phẩm một cách nhanh chóng và hiệu quả để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
